사업영역

고객의 자산가치 향상을 위해 노력하는 휴:콥의 사업영역을 소개합니다.

고객 서비스

다양한 분야의 고객접점에서
고객 만족을 위한 서비스 품질 향상을 위해 노력합니다.

Customer Service Center Management

고객서비스센터 운영

따스한 미소와 친절한 서비스로 방문고객의 재미와 감동이
배가되는 다양한 편의서비스를 제공합니다.

  • 고객상담실

  • 안내데스크

  • 방송실

  • 유아 휴게실

  • 유모차 대여소

  • 전화 교환실

  • 의무실

  • 어린이 놀이방

고객서비스센터 운영 01

고객 니즈를 위한 서비스 패러다임

  • 고객의 니즈를 먼저 생각하는 서비스
  • 고객 VOS 관리를 통한 최적의 서비스 제공
  • 정기 CS 교육을 통한 서비스 마인드 함양
고객서비스센터 운영 02

전문 인력의 맞춤형 서비스 제공

  • 공인 자격과 경력을 보유한 전문인력의
    맞춤형 서비스 제공
  • 서비스 점검을 통한 지속적인 품질관리

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